Tech Air kính mong Quý khách tham khảo kỹ các nội dung sau đây trước khi đặt hàng và sử dụng sử dụng!
ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG
Điều 1: Phạm vi áp dụng
- Các điều khoản này áp dụng cho mọi giao dịch mua hàng, đặt hàng, thanh toán, giao nhận, bảo hành, đổi trả giữa Công Ty TNHH Sản Xuất Và Phân Phối Tech Air (sau đây gọi là “Chúng tôi”/“Tech Air”) và khách hàng là người tiêu dùng trên website babyro.eu.
- Khi khách hàng thực hiện đặt hàng hoặc thanh toán tại website, khách hàng đã đồng ý tuân thủ các điều khoản này.
Điều 2: Đăng tải và công khai
- Chúng tôi đảm bảo nội dung điều kiện giao dịch chung được công bố rõ ràng, tiếng Việt, dễ dàng truy cập trên website trước khi khách hàng thực hiện giao dịch.
- Mọi thay đổi điều khoản sẽ được đăng tải và có hiệu lực kể từ ngày công bố; khách hàng trước khi thực hiện giao dịch nên kiểm tra phiên bản mới nhất trước khi giao dịch.
Điều 3: Đặt hàng và xác nhận
- Khách hàng khi đặt hàng sẽ được yêu cầu xác nhận đồng ý với điều khoản này (bằng cách tích chọn “Tôi đồng ý…”).
- Đơn hàng chỉ được chốt khi Babyro được quản lý với công ty Tech Air gửi xác nhận (qua email hoặc điện thoại).
- Babyro có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện thông tin khách hàng cung cấp không chính xác hoặc vi phạm điều khoản.
Điều 4: Thanh toán và giao nhận
- Khách hàng thanh toán theo hình thức được Babyro chấp nhận là thành toán khi nhận hàng.
- Việc giao hàng sẽ được thực hiện theo chính sách giao nhận (thời gian, vùng miền, phí vận chuyển) mà Babyro công bố tại thời điểm đặt hàng., COD, thẻ, …).
- Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận; nếu hàng bị sai mẫu, thiếu, lỗi nhìn thấy trước khi ký nhận, khách hàng có quyền từ chối nhận hoặc ghi rõ trên biên bản giao nhận.
Điều 5: Bảo hành và đổi trả sản phẩm
- Việc bảo hành, đổi trả thực hiện theo “Chính sách bảo hành”, “Chính sách đổi trả” và mà Babyro công bố riêng.
- Việc áp dụng các chính sách này không loại trừ các quyền của khách hàng theo quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Điều 6: Quyền và nghĩa vụ của các bên
- Babyro có nghĩa vụ cung cấp hàng hóa đúng mô tả, chất lượng như công bố, tuân thủ quy định pháp luật.
- Khách hàng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng, thanh toán đúng hạn, sử dụng sản phẩm theo hướng dẫn.
- Hai bên cam kết thực hiện giao dịch với thiện chí, hợp tác giải quyết khi có sự cố phát sinh.
Điều 7: Giới hạn trách nhiệm
- Babyro sẽ không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, mất mát lợi ích kinh doanh hoặc dữ liệu do việc mua hàng/truy cập website gây ra (trừ trường hợp pháp luật có quy định khác).
- Babyro có quyền thay đổi hoặc ngưng cung cấp dịch vụ website mà không phải chịu trách nhiệm bồi thường cho khách hàng, miễn là đảm bảo về thời gian báo trước theo quy định của pháp luật.
Điều 8: Giải quyết tranh chấp
- Mọi tranh chấp phát sinh từ giao dịch sẽ được hai bên thương lượng, hòa giải trước. Nếu không giải quyết được, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền
- Điều khoản này không hạn chế quyền của khách hàng (người tiêu dùng) theo quy định pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Điều 9: Hiệu lực điều khoản
Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên website. Việc khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ hoặc đặt hàng được xem là khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý.
LỜI KẾT
Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn và thuận tiện nhất cho Quý khách. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản trên, xin vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Babyro để được giải đáp kịp thời.
Thương hiệu ghế ngồi ô tô trẻ em Babyro
📍 Trụ sở Hà Nội: Tầng 4, tòa nhà Hòa Bình GreenCity, 505 Minh Khai, P. Vĩnh Tuy, TP. Hà Nội.
📍 Chi nhánh TP.HCM: Số 39, đường 11B, KDC cao cấp Dương Hồng, Bình Hưng, Bình Chánh, TP.HCM.
📞 Hotline tư vấn: 0933.805.179
🌐 Website: https://www.babyro.eu/